通常情況下，拼多多平臺(tái)會(huì)對排查到異常評分進(jìn)行不計(jì)分、刪除、屏蔽等處理，異常評價(jià)包括但不限于違規(guī)交易評價(jià)、惡意評價(jià)、不當(dāng)評價(jià)等。

為確保評價(jià)體系的公正性、客觀性和真實(shí)性，拼多多將以有限的技術(shù)手段，堅(jiān)決打擊違規(guī)交易評價(jià)、惡意評價(jià)、不當(dāng)評價(jià)、異常評價(jià)等破壞拼多多評價(jià)體系、侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的行為。具體原因如下：
1、商家在交易過程中，如果商家將寶貝的真實(shí)價(jià)格修改的非常低，然后讓買家付款以獲得銷量和好評，這是違背公平公正屬于違規(guī)行為的，系統(tǒng)將監(jiān)測到并刪除評家，并且無法恢復(fù)。

2、如果交易中涉及虛假交易，需要商家進(jìn)行自檢，提交真實(shí)的交易憑證，如果未在期限內(nèi)給出反饋，將沒有入口再進(jìn)行自檢，品多多將進(jìn)行炒一罰二處理。

3、如果評價(jià)中涉及廣告詞，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除。

4、一旦拼多多發(fā)現(xiàn)違規(guī)寶貝（違禁品）交易，交易評價(jià)也將被刪除。

5、評價(jià)內(nèi)容中有第三方平臺(tái)上的關(guān)鍵詞，一旦出現(xiàn)這種情況，它也會(huì)被自動(dòng)刪除。

如何提高好評？
1、如實(shí)描述并根據(jù)實(shí)際情況發(fā)貨，不得觸碰DSR雷區(qū)
2、選擇一家強(qiáng)大的物流公司，不會(huì)掉鏈子
3、售前售后齊心協(xié)力，贏得好評
4、合理引導(dǎo)好評，舉報(bào)惡意訂單
5、自我調(diào)整，修改全部商品標(biāo)題、圖片、詳情，在顯眼位置清楚標(biāo)記差評的主要原因，選擇什么尺寸，并在客服的機(jī)器人卡片回復(fù)中添加尺寸說明。
6、打動(dòng)客戶，向買家解釋問題是如何發(fā)生的，真誠地向買家道歉，強(qiáng)調(diào)客觀原因，并贈(zèng)送客戶店鋪優(yōu)惠券表達(dá)歉意。