抖音又推出的“抖音來客”的新平臺，相信大家都還不怎么了解，根據(jù)產(chǎn)品頁面介紹，這是一款本地生活服務(wù)的一個商家經(jīng)營平臺。抖音來客已經(jīng)于3月7日正式發(fā)布上線了，現(xiàn)在它已經(jīng)能夠在iOS應(yīng)用市場上找到并下載該軟件。下面跟杭州抖音代運營一起看看吧！
據(jù)報道，該應(yīng)用中商家可以通過“認領(lǐng)門店”和“資質(zhì)認證”來關(guān)聯(lián)自己的店鋪信息，產(chǎn)品功能主要包括三個方面。
首先，在經(jīng)營側(cè)有一個對應(yīng)的“門店經(jīng)營”欄，包括五個部分：店鋪管理、商品管理、訂單管理、財務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析，功能相對完整。
其中，商家更關(guān)心的“評價”可以通過店鋪管理功能直接實現(xiàn)，而在線下功能中，商家可以直接進行輸入券碼驗券、掃描驗券，銷售明細和核銷明細等都可以通過“來客”的訂單管理，完成參與團購用戶的消費。
在內(nèi)容上，“來客”分為兩部分：一部分是商家自身店鋪賬號的直播和視頻管理，另一部分是通過達人帶貨；在“達人帶貨”中，商家有權(quán)設(shè)立通用傭金和定向傭金，通過傭金吸引達人和用戶來拍攝店鋪探店視頻，直接影響店鋪的人氣和銷量。
第三個主要功能是數(shù)據(jù)功能，它分為門店數(shù)據(jù)和營銷數(shù)據(jù)。目前支持30天內(nèi)的主頁訪問、核銷訂單和支付訂單金額數(shù)據(jù)，使商家能夠清晰直觀地了解店鋪和內(nèi)容、投放和轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)。
早在2021年8月，抖音就開始在站內(nèi)測試“優(yōu)惠團購”功能，抖音錢包頁面里粉絲團功能已經(jīng)被“優(yōu)惠團購”功能取代，并且排在所有功能中的第一位。
錢包頁面進入團購功能后，主要分為餐飲美食、旅游住宿、休閑玩樂三大類，主要推薦在本地店鋪進行團購。
現(xiàn)在抖音團購品類越來越多，有更多的流量入口，搜索團購后，首先出現(xiàn)的是“抖音限時團購”。平臺將優(yōu)先考慮同城的團購店鋪，其中大部分是帶有官方標志的團購訂單。
而且抖音還把生活服務(wù)頁進行了升級，團購覆蓋了美食、休閑娛樂、游玩、住宿和麗人5個渠道，原有的吃、喝、玩樂榜單已經(jīng)擴展為種草、打卡、好評、熱銷等，可以查找到用戶需要的店鋪并通過團購下單
