在電商平臺開店，必須注意提高店鋪的評分，拼多多店鋪也是一樣的，但是很多商家都知道要提升，卻不知道怎么做才能夠快速提升自己店鋪的評分，也不知道拼多多平臺的評分多久會更新一次，下面跟京淘拼多多代運(yùn)營一起了解下吧！

一、盡力提高拼多多產(chǎn)品質(zhì)量
拼多多平臺經(jīng)常會有很多超便宜，但是質(zhì)量很一般的產(chǎn)品，如果產(chǎn)品質(zhì)量低劣，必然會引起大量投訴和差評，這樣的店鋪?zhàn)霾涣撕芫谩Ｈ绻胱约旱牡赇佔(zhàn)叩酶h(yuǎn)，做得更好，必須保證店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量。如果店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量不夠好，就會有很多退貨和差評，那么店鋪離關(guān)門也不遠(yuǎn)了。
很多人會說，產(chǎn)品的質(zhì)量要保證，利潤要保證，但價格又不能太夸張，應(yīng)該怎么做？事實(shí)上可以采取薄利多銷的形式。如果銷售量大幅度增加，不能檢查到每一種產(chǎn)品，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，也必須及時與倉庫和客戶溝通，解決問題。

 

二、 在服務(wù)方面
這主要是店鋪的客服。如果客服態(tài)度不好，溝通技巧不好，客戶無法及時解決問題，交易率會下降，投訴率也會上升。
因此，為了給顧客一個良好的購物體驗(yàn)，無論是在售前、售中，還是售后服務(wù)中，客服都必須接受嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，使他們具有良好的溝通技巧和良好的服務(wù)態(tài)度。


三、 在產(chǎn)品發(fā)貨方面
如果產(chǎn)品延誤或未及時發(fā)貨，拼多多將對店鋪進(jìn)行處罰。在現(xiàn)在發(fā)貨速度不斷提高的時代，如果自己店鋪的發(fā)貨速度始終跟不上，店鋪?zhàn)匀粫衼頍o數(shù)投訴。
為了保證發(fā)貨速度，必須找到一家可靠、發(fā)貨速度快的公司。更重要的是，必須確保及時跟蹤物流。如果發(fā)生任何事情，必須及時與快遞和客戶溝通，以避免客戶投訴。


四、拼多多店鋪評分多久更新一次？
每家店鋪的評分都是一個動態(tài)指標(biāo)，是前90天所有得分的平均值。京淘拼多多代運(yùn)營提醒：每個自然月，如果同一個用戶和商家之間有多筆交易，店鋪的評分只會計取前3次。一旦店鋪的評級確定，就無法更改。
例如，假設(shè)共有20名客戶參與評分，每個客戶只參與一次評分，都是有效的評價（19人給5分，1人給1分），DSR為：（19人*5分）+（1人*1分）/總評分次數(shù)（20次）=4.8分。