1、 只看引流不看轉(zhuǎn)化
有一些商家的開車心理是:不差錢,只要花了錢就有流量有流量就有轉(zhuǎn)化。是的,直通車很容易獲得流量,流量完全取決于投資強度,然而如果不考慮轉(zhuǎn)化,寶貝的轉(zhuǎn)化率非常低,其權重也會越來越低。這里京淘淘寶代運營想強調(diào)的是,轉(zhuǎn)化比引流更重要。
大多數(shù)賣家將99%的精力集中在引流上,但僅將1%的精力用于提升轉(zhuǎn)化
當我們抱怨直通車要花錢時,是否應該冷靜下來想想?引流進來的訪客其實也有意向,因為你的產(chǎn)品沒有給客戶留下深刻印象,所以最后導致流失客戶最終在其他店鋪成交
結(jié)合淘寶代運營多個類目開車推廣的經(jīng)驗,為了便于大家理解流量與轉(zhuǎn)化的關系,下面舉一個案例:
·如果您現(xiàn)在的日流量為10000 UV,轉(zhuǎn)化為2%
·當流量為20000 UV時,轉(zhuǎn)換率小于1%
·當您的流量為5000時,轉(zhuǎn)換率約為5%
從上面可以清楚地看出,店鋪的轉(zhuǎn)化率沒有上升,增加投入是在燒錢。
從平臺的角度來看,一家店鋪經(jīng)常有流量和訪客,但客戶最終不會在店里下單,平臺會判斷該店鋪的寶貝不被客戶喜歡!
平臺給你陽光,但你無法發(fā)光。相當于給了流量你抓不住,可能會讓客戶去其他電商平臺下單,淘寶也會流失這一筆訂單交易額,所以最后流量越多,轉(zhuǎn)化越低。這種推廣思路對店鋪來說是致命的傷害。
二、只重數(shù)據(jù)不考慮方向
很多車手聚在一起交流會發(fā)現(xiàn),很多苦逼的操作令人窒息,比如:不增加推廣費,老板卻要求沖到類目第一;推出了一個爆款,老板讓把庫存商品也推起來;直通車剛有點效果,還處在引流期就要求利潤提高到200%以上;沒有知名度的商品要求短期內(nèi)做到做到1:3的ROI等等諸如此類的情況,一般都是只看重短期內(nèi)的數(shù)據(jù)利潤ROI,而不考慮店鋪長遠的方向,這樣的推廣思路明顯是偏離開車的初衷的。
三、頻繁過渡優(yōu)化賬戶失衡
有些老板每天早上打開電腦第一件事情,就是看車手的后臺操作記錄,以便于考核員工的“工作勤奮度以及是否偷懶,導致運營怕被老板覺得工作不認真,每天出價改價加價,刪除添加無數(shù)詞,頻繁優(yōu)化賬戶給老板“看”顯得“勤奮”,其實這樣頻繁操作賬戶,反而容易把店搞死,一般賬戶只要正常推廣都不需要去操作的,過渡優(yōu)化才會導致賬戶失衡。
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